ABD bisiklet markası Specialized bugünden itibaren parça değişimine başlayacak
2018 Allez, Allez Elite ve Allez Sport model motosikletlerinin dünya çapında toplu olarak geri çağrılmasından sonra, Specialized bugünden itibaren yedek çatal sağlayabileceğini duyurdu.
Bu, markanın bisiklet çatalında bir arıza bulduktan sonra en popüler modelini geri çağırmasından iki ay sonra geldi.
Mühendislik direktörü Mark Shroeder tarafından yayınlanan bir duyuruda marka, "dikkatli bir incelemeden sonra" "çatal tepesindeki üretim hatası nedeniyle güvenliği etkileyebilecek bir üretim hatası" nedeniyle motosikletleri geri çağıracağını duyurdu.
Açıklama daha sonra tüm sürücülerden bisikleti kullanmayı derhal bırakmalarını ve bayilerin ürünün satışını durdurmasını istemeye devam etti.
Bugün bir duyuruda Specialized, mal sahibine 'yeni çatalı bisiklete ücretsiz olarak takacak olan perakendecilere çatal teslimatına başlayacağını' söyledi. Parça mevcut olduğunda yerel satıcılar sahiplerle e-posta yoluyla iletişime geçecektir.
Daha sonra, operasyonun büyüklüğü nedeniyle ilk başta sınırlı bir kullanılabilirlik olacağı konusunda uyarmaya devam ediyor, ancak sorunu Mart ayı sonuna kadar tamamen çözmeyi umuyor.
Hiçbir sürücünün hata nedeniyle yaralanma yaşamadığını belirten markaya ve sorunun altını çizen hiçbir düzenleyici kuruma rağmen, Specialized menzil içindeki tüm bisikletlerin çatallarını değiştirmek zorunda kaldı.
Marka daha sonra bu geri çağırmanın neden olduğu rahatsızlıktan dolayı özür dilemeye devam ediyor ve 'tamamen anlıyoruz ve sürücü rahatsızlığını en aza indirecek çözümler bulmak için çok çalışıyoruz' diyor. Mevcut bisiklet sahiplerine öncelik verilecektir.
Motosiklet sahiplerinden yine de herhangi bir güncelleme için Specialized web sitesini sürekli olarak kontrol etmeleri veya Specialized sürücü bakım yardım hattını aramaları istenir.
Specialized Allez serisi dünya çapında en popüler bisiklet modelleri arasındadır, yani bu geri çağırma ve değiştirme, bisiklet endüstrisinin gördüğü en büyüklerden biri olacaktır.
